Mantener nuestros sistemas operativos actualizados es crucial para garantizar la seguridad, eficiencia y acceso a las últimas funcionalidades. Recientemente, Microsoft ha dado un paso adelante para resolver un problema significativo que afectaba a los usuarios de Windows 11, específicamente relacionado con Copilot, un componente esencial para la experiencia de usuario en este sistema operativo.
Entendiendo el Problema
Microsoft levantó la suspensión de compatibilidad que impedía las actualizaciones a Windows 11 23H2 después de solucionar un problema que causaba movimientos erráticos de los iconos del escritorio al utilizar Windows Copilot en sistemas con múltiples monitores.
En los sistemas Windows con más de un monitor afectado por este problema conocido, los iconos del escritorio podían desplazarse entre pantallas o desalinearse al usar Copilot en Windows (en vista previa).
Este problema conocido afectaba a los usuarios domésticos que ejecutaban Windows 10 22H2, Windows 11 22H2 y Windows 11 23H2, aunque no tenía impacto en los dispositivos administrados, ya que Copilot para Windows aún no se había implementado en entornos empresariales.
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La compañía también había aplicado una suspensión de compatibilidad para evitar que los clientes que utilizaban dispositivos Windows 10 y Windows 11 afectados se actualizaran a Windows 11 23H2. "Si su organización utiliza informes de Windows Update for Business, el ID de protección es 47615939", declaró Redmond.
Microsoft resolvió el error mediante un cambio en el servidor para dispositivos Windows 11 23H2 con actualizaciones anteriores al 9 de enero de 2024 y eliminó la retención de seguridad el miércoles 7 de febrero, lo que permitió que Windows Copilot estuviera disponible en sistemas sin otras restricciones de compatibilidad.
"Los dispositivos Windows 10 y Windows 11 elegibles sin otras protecciones ahora deberían poder actualizarse a Windows 11, versión 23H2", anunció Microsoft. "Es importante tener en cuenta que puede llevar hasta 48 horas antes de que se ofrezca la actualización a Windows 11, versión 23H2. Reiniciar su dispositivo puede ayudar a que se ofrezca más rápidamente".
En enero, la compañía confirmó otro problema conocido que provocaba errores de validación de Sysprep de Windows 0x80073cf2 en sistemas Windows 10 22H2. Además, están trabajando para corregir un error que causa errores 0x80070643 al instalar la actualización de seguridad KB5034441 para parchear una vulnerabilidad de BitLocker identificada como CVE-2024-20666.
A principios de este mes, Redmond también comenzó a investigar un error de Outlook que activaba alertas de seguridad al abrir archivos de calendario .ICS después de instalar las actualizaciones de seguridad de Office del martes de parche de diciembre de 2023.
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Consejos para Usuarios de Windows 11
Para los usuarios de Windows 11, este incidente subraya la importancia de mantener sus sistemas operativos actualizados. Aquí hay algunos consejos prácticos para asegurar que su sistema esté siempre al día:
- Habilitar Actualizaciones Automáticas: Asegúrese de que las actualizaciones automáticas estén habilitadas en Windows Update para recibir las últimas correcciones y mejoras sin demora.
- Verificar Manualmente las Actualizaciones: Regularmente, revise Windows Update manualmente para asegurarse de que su sistema ha aplicado todas las actualizaciones disponibles.
- Seguir las Recomendaciones de Seguridad: Preste atención a las recomendaciones de seguridad de Microsoft y aplique las medidas sugeridas para proteger su sistema.
- Informarse sobre Problemas Conocidos: Manténgase informado sobre problemas conocidos con Windows 11 y las soluciones propuestas por Microsoft.
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Conclusión
La rápida respuesta de Microsoft al problema de Copilot demuestra su compromiso con la experiencia del usuario y la seguridad del sistema. Este incidente nos recuerda la importancia de mantener nuestros sistemas operativos actualizados para protegerlos contra vulnerabilidades y asegurar el acceso a las últimas funcionalidades. Siguiendo las prácticas recomendadas para las actualizaciones de sistema, podemos ayudar a garantizar que nuestros dispositivos funcionen de manera óptima y segura.
En un mundo digital en constante cambio, estar al tanto de las últimas actualizaciones y prácticas de seguridad es más importante que nunca. Microsoft continúa liderando con el ejemplo, abordando rápidamente los problemas y asegurando que los usuarios de Windows 11 puedan disfrutar de una experiencia segura, eficiente y enriquecedora con su sistema operativo.