TecnetOne es una empresa de ciberseguridad y servicios en la nube, fundada en 2017 por Gustavo Sánchez y Zoilijeé Quero, con sede en Querétaro y presencia en Ciudad de México y Guadalajara, operando en México, Chile, Colombia, Panamá y Estados Unidos.
Estamos certificados en ISO 27001 y trabajamos con más de 90 empresas en sectores como fintech, banca, consultorías, manufactura, logística y retail. Esos son los datos. Lo que los sostiene es una forma de operar que no cambia según el cliente: diagnóstico primero, alcance definido antes de implementar y evidencia trazable en cada entregable.
Nacimos con una convicción que no ha cambiado desde 2017: la seguridad se demuestra con método y alcance claro, no con promesas absolutas. Antes de implementar cualquier control, definimos exactamente qué cubre, qué no cubre y qué requiere del lado del cliente. Esa claridad no es un diferencial comercial, es la base de cualquier operación de seguridad que funcione a largo plazo.
Miembros del Equipo de TecnetOne
Cómo nació TecnetOne
En 2017, el panorama de ciberseguridad en México tenía un problema que no era técnico, sino de comunicación. Las empresas de seguridad hablaban un idioma que sus propios clientes no entendían. Vendían miedo y prometían "protección total". Y cuando algo salía mal, nadie se hacía responsable. TecnetOne se fundó como respuesta directa a ese descontento.
La idea de Gustavo Sánchez y Zoilijeé Quero fue simple: construir una empresa que hablara el mismo idioma que quienes toman decisiones (CFOs, CTOs, directores de TI y CEOs). Una empresa que definiera alcances claros, compartiera la responsabilidad y entregara control con evidencia, no con promesas.
Hoy TecnetOne trabaja con empresas de fintech, banca, manufactura, logística y retail que necesitan operar con control, evidencia y cumplimiento normativo. La diferencia no está en el portafolio de servicios, está en cómo se define el alcance antes de empezar y en cómo se documenta cada acción después.
¿Qué servicios ofrece TecnetOne?
En TecnetOne organizamos nuestra operación en dos grandes pilares: TecnetSecurity (ciberseguridad gestionada) y TecnetCloud (servicios en la nube administrados). Cada uno resuelve un problema distinto, pero operan bajo la misma metodología: diagnóstico primero, implementación por fases, monitoreo continuo.
TecnetSecurity: Ciberseguridad gestionada para tu empresa
TecnetSecurity agrupa todos los servicios de protección, monitoreo y respuesta que una empresa necesita para operar con control y evidencia. Desde la detección de amenazas hasta la respuesta ante incidentes, pasando por pruebas de penetración y protección de endpoints. Estos son los servicios que componen TecnetSecurity:
SOC as a Service (TecnetSOC)
Un SOC (Centro de Operaciones de Ciberseguridad) es lo que permite que tu empresa tenga visibilidad real de lo que pasa en sus sistemas. No se trata de instalar un antivirus y esperar. Se trata de monitorear, detectar y responder antes de que una amenaza se convierta en un problema de negocio.
Un antivirus bloquea amenazas conocidas. TecnetSOC detecta comportamientos anómalos (incluyendo amenazas que no existen en ninguna base de datos) y tiene un equipo humano que actúa cuando algo pasa. Eso es lo que ninguna herramienta puede hacer sola.
TecnetSOC es una plataforma propia de TecnetOne, certificada ISO 27001, nativa de la nube desde su arquitectura. Sin servidores propios que comprar, sin licencias de terceros que gestionar. Soporte directo y configuración desde el primer día.
¿Qué protege TecnetSOC y por qué importa para tu operación?
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Continuidad operativa: detecta y contiene amenazas que pueden detener tu operación como ransomware, ataques de denegación de servicio (DDoS), ataques de día cero y amenazas persistentes avanzadas.
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Protección de información: identifica fuga de datos, amenazas internas y accesos no autorizados antes de que comprometan información crítica del negocio.
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Cumplimiento normativo: genera la evidencia y trazabilidad que necesitas para auditorías y regulaciones como LFPDPPP, PCI-DSS, ISO 27001, CNBV, NIST CSF y GDPR. En México, la mayoría de las empresas medianas no cumple formalmente con la LFPDPPP y las sanciones del INAI pueden superar el millón de pesos. TecnetSOC genera los controles y la evidencia que ese cumplimiento requiere.
Pero no solo detecta. También remedia. Dependiendo del plan, TecnetSOC puede aislar dispositivos comprometidos, eliminar archivos maliciosos, bloquear accesos sospechosos, aplicar parches de seguridad y ejecutar respuesta automatizada con SOAR (flujos que coordinan múltiples herramientas para contener una amenaza sin intervención manual) y XDR (correlación de alertas de múltiples fuentes para identificar ataques complejos).
TecnetProtect: Backup y ciberseguridad en una sola plataforma
Muchas empresas tienen su backup por un lado y su antivirus por otro. Dos proveedores, dos consolas, dos facturas, y ninguno se habla con el otro. Cuando algo falla, el dedo apunta en ambas direcciones.
TecnetProtect resuelve eso. Combina backup empresarial y protección de endpoints en una sola plataforma, un solo agente y una sola consola. No necesitas instalar software adicional ni gestionar múltiples proveedores.
¿Qué cubre TecnetProtect?
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Backup para aplicaciones del día a día como Microsoft 365, Google Workspace, SharePoint, Teams y Slack.
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Protección antivirus y antimalware con detección de amenazas de día cero.
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Gestión centralizada de parches.
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Inventario de hardware y software.
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Prevención de pérdida de datos (DLP) para controlar transferencias a dispositivos, impresoras y navegadores.
Y para escenarios más avanzados: EDR con análisis forense de endpoints y protección de correo electrónico contra phishing, ataques dirigidos y suplantación de identidad.
TecnetProtect es compatible con Windows, macOS, Linux, iOS y Android, y funciona en entornos como AWS, Azure, Google Cloud, VMware e Hyper-V.
NOC: Disponibilidad operativa de tu red e infraestructura
El NOC (Centro de Operaciones de Red) es el complemento natural del SOC. Mientras el SOC protege contra amenazas de ciberseguridad, el NOC garantiza que tu infraestructura esté disponible y funcionando al máximo rendimiento.
Monitorea redes, aplicaciones e infraestructura de TI. Detecta congestiones, cuellos de botella y anomalías en tráfico de red antes de que impacten la operación. Incluye seguimiento de inventario, alarmas de rendimiento y una app de monitoreo móvil para tener visibilidad desde cualquier lugar.
Respuesta a incidentes 24/7
En TecnetOne ofrecemos un servicio de respuesta a incidentes con tiempos definidos según el nivel de criticidad del evento. El objetivo no cambia: contener la amenaza, minimizar el impacto operativo y documentar cada acción con trazabilidad completa para auditoría y seguimiento interno.
TecnetCloud: Servicios en la nube administrados
Migrar a la nube no es mover servidores de un lugar a otro. Es rediseñar cómo opera tu infraestructura, con gobierno, control de accesos y optimización de costos desde el primer día. TecnetCloud agrupa todos los servicios que permiten a tu empresa operar en la nube con orden, seguridad y respaldo.
Servicios administrados en la nube (Azure, AWS, Google Cloud)
En TecnetOne podemos gestionar tu infraestructura cloud de principio a fin. Desde la configuración inicial y revisión de arquitectura, hasta el monitoreo continuo, la optimización de recursos y la aplicación constante de parches de seguridad.
El servicio incluye soporte técnico, reportes de uso y costo para que TI pueda justificar la inversión ante dirección, y configuración alineada a normativas del sector. Compatible con Microsoft Azure, Amazon Web Services y Google Cloud Platform.
No necesitas requisitos técnicos previos. Si aún no tienes cuenta con un proveedor de nube, en TecnetOne podemos ayudarte a obtener la suscripción adecuada.
Recuperación ante desastres (DRP)
Un plan de recuperación ante desastres no es un lujo (es parte de cómo se dirige un negocio). TecnetOne diseña e implementa estrategias de DRP para que tu operación pueda restablecerse rápidamente ante cualquier evento que comprometa tus sistemas o información.
Backup para empresas
Respaldos continuos de la información crítica de tu empresa: archivos, bases de datos, aplicaciones y sistemas operativos. Recuperación en la nube con un clic, sin depender de hardware físico.
Microsoft 365
Licenciamiento, implementación y administración de las herramientas de productividad que tu equipo ya conoce de Microsoft 365: Word, Excel, Teams, PowerPoint, Outlook. En TecnetOne somos Partner de Microsoft y gestionamos todo el ciclo (desde la compra de licencias hasta la configuración de seguridad).
Windows 365
PC en la nube que reduce la inversión en cómputo físico. Tu equipo accede a su escritorio completo desde cualquier dispositivo, con la seguridad y el rendimiento de la nube de Microsoft.
¿Cómo trabaja TecnetOne? La metodología detrás del servicio
En TecnetOne no arrancamos un proyecto instalando herramientas. Trabajamos en 5 etapas que aplican a cualquiera de nuestros servicios:
1. Diagnóstico. Antes de implementar, entendemos. Evalúamos tu infraestructura actual, tus riesgos y tus necesidades reales.
2. Diseño por fases. Primero estabilización, después protección, luego optimización. No todo al mismo tiempo.
3. Implementación. Con alcance definido y tiempos establecidos. Sin sorpresas.
4. Monitoreo continuo. Detectar antes de reaccionar.
5. Mejora continua. La tecnología cambia, y la operación se adapta con ella.
Esta estructura es la misma para un SOC, para un proyecto de migración a la nube o para una consultoría de ciberseguridad. Lo que cambia es el alcance, no el rigor.
¿Por qué elegir TecnetOne? Beneficios concretos para tu empresa
1. Sabes exactamente qué cubre y qué no desde el inicio. Antes de firmar cualquier servicio, definimos el alcance con precisión: qué protegemos, qué queda fuera y qué requiere acción de tu lado. Eso elimina sorpresas en auditorías y conversaciones con dirección.
2. Cada entregable produce evidencia que puedes mostrar. Reportes claros, SLAs definidos y trazabilidad de cada incidente y acción tomada. Información que puedes presentar a dirección, a tu equipo de auditoría o a un regulador sin necesidad de reinterpretarla.
3. El servicio no termina en la implementación. El monitoreo es continuo, el soporte está disponible por correo, teléfono y chat, y tu equipo de TI puede enfocarse en lo estratégico mientras TecnetOne opera lo técnico.
4. El costo es predecible desde el primer mes. El SOC opera sin licencias costosas de terceros: el modelo es por dispositivo, no por plataforma. TecnetProtect funciona bajo esquema modular: pagas lo que usas. Sin licencias sorpresa ni contratos monolíticos.
5. Operamos bajo los mismos estándares que pedimos a nuestros clientes. TecnetOne está certificada en ISO 27001, lo que significa que nuestra operación interna cumple los mismos controles de seguridad que ayudamos a implementar. Eso respalda cada entregable con evidencia verificable.
6. Una sola relación comercial para toda tu infraestructura en la nube. Compatible con Azure, AWS y Google Cloud. Sin necesidad de gestionar tres proveedores distintos para una sola operación.
¿Para quién es TecnetOne?
TecnetOne trabaja con empresas que operan en sectores donde un incidente de seguridad tiene consecuencias directas sobre la operación, el cumplimiento normativo o la confianza de sus clientes. Fintech, banca, seguros, procesadores de pago, manufactura, logística y retail comparten ese denominador: no pueden darse el lujo de operar sin visibilidad ni evidencia.
Trabajamos con organizaciones medianas y enterprise que ya tienen un equipo de TI pero necesitan criterio externo, capacidad de monitoreo continuo y un proceso que produzca evidencia trazable en cada ciclo, no solo en temporada de auditorías.
Conoce el estado real de tu seguridad
Si estás evaluando cómo fortalecer la seguridad o la operación tecnológica de tu empresa, el primer paso no es elegir una herramienta. Es saber exactamente cuál es tu exposición actual y qué controles tienes funcionando de verdad. Eso es lo que resolvemos en una sesión de diagnóstico.
En TecnetOne ofrecemos un diagnóstico inicial sin compromiso. En 30 minutos te decimos qué cubre tu infraestructura actual, dónde hay brechas y cuál sería el siguiente paso concreto.
