Las actualizaciones de Windows suelen traer mejoras de seguridad y estabilidad, pero la acumulativa KB5063878 lanzada para la versión 24H2 de Windows 11 está causando un dolor de cabeza enorme a muchos usuarios. El problema: fallos graves en discos SSD y HDD que pueden provocar pérdida o corrupción de datos.
¿Qué está pasando con la KB5063878?
Varios usuarios han reportado que al escribir grandes volúmenes de datos (más de 50 GB) en discos con un uso superior al 60%, el sistema pierde por completo la unidad. Aunque la carpeta raíz siga siendo visible, los archivos quedan inaccesibles.
En algunos casos, basta reiniciar para recuperar el acceso, pero al volver a escribir datos, el fallo se repite, aumentando el riesgo de dañar tus archivos de forma permanente. Esto es especialmente crítico si trabajas con bases de datos, servidores o archivos multimedia pesados.
Modelos más afectados
Se han hecho pruebas con más de 20 modelos de SSD y los resultados varían bastante:
- Samsung 990 Pro, 980 Pro, 870 EVO → Funcionan sin problemas.
- WD SN770 y Blue SN5000 → Presentan fallos recurrentes.
- Seagate FireCuda 530, Corsair MP600, Crucial T700 → Sin incidentes detectados.
- Modelos con controlador Phison sin DRAM → Más propensos a fallar bajo cargas intensivas de escritura.
En general, los controladores NAND de Phison parecen ser los más sensibles, mientras que otras marcas han mostrado estabilidad.
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¿Cuál es el origen del fallo?
Todo apunta a un problema en la gestión de la memoria caché de Windows 11, que provoca pérdida de datos en el área de búfer. Esta situación recuerda al conocido bug de HMB (Host Memory Buffer) que afectó a ciertos modelos de Western Digital, y que tampoco se solucionaba deshabilitando la función.
Qué puedes hacer mientras llega el parche
De momento, Microsoft no ha publicado una corrección oficial, por lo que lo más recomendable es tomar medidas preventivas:
- Evita escribir grandes volúmenes de datos en discos potencialmente afectados.
- Haz copias de seguridad frecuentes en un almacenamiento alternativo o en la nube.
- Desinstala temporalmente la KB5063878 hasta que Microsoft publique un parche estable.
- Si usas SSD con controlador Phison, extrema la precaución.
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Conclusión: Extrema precaución hasta nuevo aviso
El riesgo de corrupción de datos es real, y si trabajas con archivos críticos, este fallo puede afectar gravemente tu operación. En TecnetOne te recomendamos no ignorar estas alertas: más vale prevenir con backups y monitoreo, que lamentar una pérdida irreparable.
En cuanto Microsoft publique el parche oficial, será vital aplicarlo de inmediato. Mientras tanto, mantente alerta y protege tu información con las medidas preventivas.