Microsoft ha lanzado en versión preliminar limitada Windows 365 Reserve, una nueva herramienta pensada para esos momentos en los que un empleado no puede usar su computadora habitual. Ya sea por un ataque cibernético, un fallo de hardware o un problema de software, este servicio ofrece acceso temporal a un PC en la nube totalmente preconfigurado, listo para seguir trabajando sin interrupciones.
Con Windows 365 Reserve, cada usuario puede disponer de hasta 10 días de acceso al año a estos equipos de recuperación en la nube, evitando pérdidas de productividad y sin necesidad de sustituir de inmediato el dispositivo físico averiado.
Por ahora, la versión de prueba es cerrada y requiere aprobación previa para participar. Microsoft asegura que, una vez finalizada esta fase, el servicio estará disponible para un público más amplio.
¿Qué es Windows 365 Reserve?
Microsoft lo tiene claro: un solo equipo averiado puede frenar a toda una organización. Esa pequeña interrupción retrasa entregas, detiene la productividad y sobrecarga al departamento de TI. Ahora, imagina ese mismo problema multiplicado por cientos o miles de trabajadores… el impacto se dispara. Y si le sumamos el aumento de ciberataques, el coste del tiempo de inactividad ya no es un riesgo teórico, sino un problema crítico para cualquier negocio.
Por eso nace Windows 365 Reserve, una solución en la nube, moderna, segura y escalable, diseñada para que los empleados sigan trabajando y conectados cuando pasa lo inesperado.
Este servicio funciona como una oferta independiente de Windows 365, y permite a los administradores implementar PCs en la nube preconfigurados directamente desde Microsoft Intune, con todas las aplicaciones corporativas, políticas de seguridad y acceso a Microsoft 365 listos para usar.
Una vez configurados, los usuarios pueden iniciar sesión en su escritorio temporal desde cualquier dispositivo, ya sea mediante un navegador web o la aplicación oficial de Windows, siempre a través de una conexión segura. Mientras tanto, su equipo principal puede repararse o reemplazarse sin que el trabajo se detenga.
Con Windows 365 Reserve, las empresas tienen una forma sencilla y rápida de reaccionar cuando un equipo falla. Gracias a este servicio, pueden:
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Proteger de forma proactiva a sus empleados, asegurando una respuesta inmediata ante cualquier interrupción inesperada en sus dispositivos.
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Desplegar PCs en la nube bajo demanda, ya listos con todas las aplicaciones, configuraciones y políticas corporativas necesarias para seguir trabajando sin pausas.
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Gestionar estos escritorios temporales junto al resto de dispositivos de la compañía desde Microsoft Intune, centralizando el control.
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Dar acceso seguro a los empleados desde cualquier dispositivo alternativo, en cualquier lugar, ya sea a través de un navegador web o de la aplicación oficial de Windows.
PC en la nube de reserva de Windows 365 (Fuente: Microsoft)
Beneficios de Windows 365 Reserve
1. Recupera la productividad en minutos
Cuando un equipo falla, cada minuto cuenta. Con Windows 365 Reserve, los administradores pueden desplegar en cuestión de minutos un PC en la nube totalmente configurado con aplicaciones de Microsoft 365, políticas de seguridad de Microsoft Intune y acceso seguro desde cualquier dispositivo.
Así, los usuarios vuelven a trabajar casi de inmediato, reduciendo al mínimo las interrupciones y evitando retrasos costosos.
2. Gestión de TI más sencilla
Olvídate de procesos complicados. Estos PCs en la nube se administran igual que cualquier otro dispositivo desde Microsoft Intune, con políticas centralizadas, aprovisionamiento automatizado y un control de licencias muy claro.
Cada licencia ofrece hasta 10 días de acceso al año, que pueden usarse de forma continua o fraccionada según las necesidades. Esto no solo agiliza la administración, sino que también reduce la carga de trabajo del equipo de TI durante incidentes.
3. Seguridad integrada desde el inicio
La seguridad no es un añadido, está en el ADN de Windows 365 Reserve. El servicio aplica de forma predeterminada los principios de Confianza Cero y la postura de seguridad de la organización.
Además, permite revocar fácilmente el acceso desde Microsoft Intune con controles de administración claros, convirtiéndolo en una solución de respaldo segura y fiable cuando más la necesitas.
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Windows 365 Reserve: la experiencia del administrador de TI
Microsoft ha diseñado la implementación de Windows 365 Reserve para que sea lo más simple y ágil posible. La idea es que los administradores puedan preparar todo por adelantado, de modo que, cuando un empleado necesite un PC en la nube, el aprovisionamiento sea inmediato.
El proceso empieza cuando la organización adquiere licencias de Windows 365 Reserve. A partir de ahí, el administrador crea una directiva de aprovisionamiento específica, más sencilla que la usada en Windows 365 Enterprise o Frontline, y que define:
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Ubicación geográfica donde se crearán los PCs en la nube.
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Grupos de usuarios de Microsoft Entra que tendrán acceso a esta reserva.
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Opcionalmente, la versión de imagen base, el paquete de idioma y las etiquetas de alcance que se aplicarán al crear el PC en la nube.
Para optimizar tiempos y garantizar que el servicio pueda escalar en incidentes masivos, Windows 365 Reserve selecciona automáticamente:
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El tamaño predeterminado del Cloud PC.
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La región más adecuada dentro de la geografía seleccionada, según la capacidad disponible.
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Una red hospedada por Microsoft (MHN) —sin soporte para conexiones Azure ANC ni redes personalizadas.
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La última versión disponible de la imagen base en la región, sin admitir imágenes personalizadas.
Importante: La directiva y las asignaciones de grupos deben configurarse al menos 7 días antes de poder aprovisionar los PCs en la nube de reserva.
A diferencia de otros planes de Windows 365, como Enterprise o Frontline, en Reserve los PCs en la nube no se crean automáticamente al definir la directiva. En su lugar, el administrador decide cuándo aprovisionarlos, usando Microsoft Intune para desplegar equipos totalmente listos con aplicaciones, configuraciones y políticas de seguridad preconfiguradas, garantizando que el usuario pueda volver a ser productivo en minutos.
Cada usuario cuenta con hasta 10 días de acceso al año a su PC en la nube de reserva. Además, los administradores reciben notificaciones cuando el acceso está a punto de expirar, evitando sorpresas y permitiendo desaprovisionar el Cloud PC cuando el empleado regrese a su dispositivo principal, conservando así el tiempo restante para futuros incidentes.
Los administradores pueden aprovisionar equipos en la nube de reserva de Windows 365 para usuarios y grupos seleccionados.
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Windows 365 Reserve: La experiencia del usuario final
Una vez que el administrador pone en marcha Windows 365 Reserve, el trabajador puede acceder a su PC en la nube temporal desde prácticamente cualquier dispositivo: ya sea un equipo de la empresa o uno personal, administrado o no, según lo permitan las políticas de la organización. El acceso es sencillo, ya sea desde un navegador web o la aplicación oficial de Windows.
El usuario recibe instrucciones claras para conectarse y, además, puede ver en todo momento la fecha de caducidad de su Cloud PC de reserva. Con solo un clic, se inicia una conexión segura que lo lleva a un escritorio completo, con todos los recursos, aplicaciones y configuraciones de su organización listos para trabajar.
Cuando el acceso está por expirar, Windows 365 Reserve envía una notificación para que no haya sorpresas. Y cuando el empleado vuelve a su equipo principal, puede desaprovisionar su PC en la nube temporal directamente desde la app de Windows, guardando así el tiempo restante para utilizarlo en otra ocasión si lo necesita.
Conclusión
Windows 365 Reserve se presenta como una solución práctica, segura y flexible para garantizar que la productividad no se detenga, incluso cuando un equipo físico deja de estar disponible. Su enfoque en la rapidez de despliegue, la gestión centralizada y la seguridad de confianza cero lo convierte en una herramienta clave para empresas que no pueden permitirse interrupciones, ya sea por fallos técnicos o ataques cibernéticos.
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