La pérdida de datos sigue siendo un verdadero dolor de cabeza para muchas empresas en todo el mundo. No solo genera problemas operativos, sino también financieros, y de los grandes. En 2024, el costo promedio de una filtración de datos fue de 4,88 millones de dólares, lo que representa un aumento del 10 % respecto al año anterior. ¿El país donde más caro sale un incidente así? Estados Unidos, con un promedio de 9,36 millones por filtración, seguido muy de cerca por Oriente Medio, con 8,75 millones.
¿Y cuáles son las causas más comunes? Principalmente los fallos de hardware (44 %), aunque el factor humano también juega un rol importante (32 %). Además, hay casos de corrupción de software (14 %) y ataques con virus o malware (7 %). Un dato que asusta: cuando una brecha de seguridad involucra credenciales robadas, se tarda en promedio 292 días en detectarla y contenerla. Eso es casi un año... y un año muy caro.
El impacto de estos incidentes va más allá del dinero. El 51 % de las empresas que sufren una pérdida de datos grave no logran sobrevivir más de dos años. Y lo que es peor: si pierden acceso a sus datos por más de 10 días, el 93 % termina quebrando en menos de un año. Sí, así de grave es.
Impacto de la Pérdida de Datos en las PYMES: Cifras que Preocupan
Un informe reciente de Rival Data Security confirma esta tendencia: en 2024, cada filtración costó, en promedio, esos ya mencionados 4,88 millones de dólares, un 10 % más que en 2023. Y mirando al futuro, las proyecciones son aún más preocupantes: para 2025, se espera que el cibercrimen cause pérdidas por 10,5 billones de dólares al año, comparado con los 3 billones de 2015. Es decir, en solo una década, el impacto se habría más que triplicado.
¿El sector más golpeado? El de la salud. En 2024, fue el que registró las violaciones de datos más caras, con un promedio de 9,77 millones de dólares por incidente. Un área crítica donde cada segundo y cada dato cuentan.
Las estadísticas más recientes sobre pérdida de datos pintan un panorama complicado, sobre todo para las pequeñas y medianas empresas (PYMES). En promedio, una filtración les costó 2,98 millones de dólares, una cifra que para muchas es insostenible. De hecho, 6 de cada 10 PYMES tuvieron que cerrar sus puertas en los seis meses posteriores a un ataque.
El problema no es solo el daño, sino lo que tardan en darse cuenta. En promedio, las organizaciones demoran 204 días en detectar una violación de datos, y luego necesitan otros 73 días para solucionarlo por completo. Es decir, pasan meses en una situación crítica sin saberlo.
Pero no todo son malas noticias. Aquellas empresas que ya están usando inteligencia artificial y automatización lograron reducir significativamente los costos: en promedio, se ahorraron 2,22 millones de dólares comparado con las que aún no implementan estas herramientas. Claramente, invertir en tecnología inteligente no es un lujo, sino una necesidad.
En los últimos cinco años, los ataques de ransomware no solo crecieron un 13 %, sino que cada ataque le costó a las empresas un promedio de 1,85 millones de dólares. Además, si el ataque involucró sistemas en la nube pública, el golpe fue aún más fuerte: 5,17 millones por incidente, en promedio.
¿Y las llamadas megafiltraciones? En 2024, una sola de estas (que implica entre 50 y 60 millones de registros comprometidos) llegó a costar 375 millones de dólares. Eso es 43 millones más que el año anterior.
¿La causa más común de todas estas filtraciones? Los errores humanos. Así es, cosas como hacer clic en un correo falso (phishing) fueron responsables de aproximadamente el 68 % de todas las violaciones de datos en 2024. Un simple clic puede costar millones.
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Estadísticas Generales sobre Pérdida de Datos en Empresas
- USD 1.410 por minuto: Es lo que pierden, en promedio, las pequeñas empresas cada vez que sus sistemas están inactivos. ¡Cada minuto cuenta!
- 206 días de invisibilidad: Es el tiempo promedio que pasa antes de que una empresa se dé cuenta de que ha sufrido una filtración de datos. Más de seis meses con una brecha sin detectar.
- USD 4,24 millones por filtración: Ese ha sido el costo medio de una filtración de datos en los últimos años. Un impacto enorme para cualquier organización.
- 1.862 violaciones en 2021: Se registraron ese año, lo que representa 754 más que en 2020. El problema sigue creciendo.
Principales causas de pérdida de datos:
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Fallos de hardware: 40%
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Errores humanos: 29%
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Malware: 35% de los casos involucraron software malicioso
Frecuencia del problema: Aproximadamente 1 de cada 4 empresas ha sufrido una violación de datos en los últimos años.
Consecuencias devastadoras:
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El 93% de las empresas que pierden sus datos por un período prolongado termina en quiebra.
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Después de un ataque de ransomware, el 22% de las pequeñas empresas se ven obligadas a cerrar.
Falta de protección alarmante: El 21% de los archivos empresariales no cuenta con ninguna medida de seguridad. Es como dejar la puerta abierta… ¡e invitar a los ladrones a pasar!
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¿Cuántas cuentas se vieron afectadas por pérdida de datos?
La pérdida de datos no ha hecho más que aumentar, y eso se nota en la cantidad de cuentas de usuario comprometidas en todo el mundo. Mira cómo fueron subiendo trimestre a trimestre:
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Q1 2023: 4.200 millones de cuentas expuestas
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Q2 2023: 4.500 millones
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Q3 2023: 4.800 millones
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Q4 2023: 5.000 millones
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Q1 2024: 5.200 millones
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Q2 2024: 5.500 millones
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Q3 2024: 5.800 millones
En resumen: cada trimestre, millones más de usuarios quedan vulnerables. Una tendencia que no da señales de frenar.
¿Cuánto cuesta realmente perder datos? (por país o región)
En 2024, el costo promedio de una pérdida de datos varió bastante según la región. Estos son algunos de los países más afectados y lo que les cuesta, en promedio, cada incidente:
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Estados Unidos: 9,36 millones USD
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Oriente Medio: 8,75 millones
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Benelux: 5,90 millones
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Alemania: 5,31 millones
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Italia: 4,73 millones
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Canadá: 4,66 millones
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Reino Unido: 4,53 millones
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Japón: 4,19 millones
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Francia: 4,17 millones
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América Latina: 4,16 millones
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Corea del Sur: 3,62 millones
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ASEAN: 3,23 millones
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Australia: 2,78 millones
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Sudáfrica: 2,78 millones
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India: 2,35 millones
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Brasil: 1,36 millones
Como puedes ver, ninguna región está a salvo, pero el impacto financiero puede ser especialmente duro en países donde las empresas no están tan preparadas.
¿Cuánto cuesta realmente el ciberdelito en el mundo?
El ciberdelito no solo está creciendo... se está disparando. En 2024, se estima que costó a nivel global unos 9,22 billones de dólares. Sí, ¡billones con “b”! Eso es un 13,13 % más que en 2023.
¿Y lo peor? Las proyecciones no pintan nada bien: se espera que para fines de 2025 esa cifra llegue a 10,29 billones de dólares, lo que sería otro salto del 11,61 %. En resumen: cada año que pasa, protegerse sale más barato que no hacerlo.
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¿Qué sectores y empresas perdieron más cuentas en filtraciones?
Cuando se trata de filtraciones de datos, algunos sectores han sido golpeados con mucha más fuerza que otros. A continuación, un resumen de algunos de los casos más importantes y preocupantes:
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Intermediación de datos: Una filtración relacionada con datos públicos nacionales terminó exponiendo nada menos que 2.900 millones de cuentas. Sí, miles de millones.
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Telecomunicaciones (AT&T): Este incidente dejó al descubierto los datos de 109 millones de cuentas.
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Salud (Change Healthcare): Uno de los sectores más delicados en cuanto a privacidad sufrió la filtración de 100 millones de registros.
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Entretenimiento y venta de entradas (Ticketmaster): Se comprometieron 560 millones de cuentas de usuarios.
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Banca (Banco Santander): Este banco tuvo una brecha que expuso 30 millones de cuentas.
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Tecnología (Dell): En este caso, se vieron comprometidas 49 millones de cuentas de clientes.
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Comercio electrónico (PandaBuy): Esta tienda en línea sufrió una filtración de 1,3 millones de cuentas.
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Servicios en la nube (Snowflake): Se expusieron datos de 165 millones de cuentas de múltiples clientes.
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Retail (Advance Auto Parts): La empresa de autopartes registró una filtración que afectó a 2,3 millones de usuarios.
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Gobierno (Servicios de Inmigración de Estados Unidos): Aunque en menor escala, este caso involucró 100 mil registros confidenciales.
Los casos más grandes de pérdida de datos en la historia
Cuando se trata de filtraciones masivas de datos, hay algunos casos que realmente han dejado huella… y no precisamente de la buena.
Hasta enero de 2024, la filtración más grande registrada ocurrió en marzo de 2020. Fue protagonizada por Cam4, un sitio de cámaras web que expuso 10.800 millones de registros. Sí, miles de millones de datos quedaron al descubierto.
El segundo caso más grande lo protagonizó Yahoo en 2013. Al principio dijeron que habían sido afectadas unas 1.000 millones de cuentas, pero tras una investigación más profunda, el número real fue mucho peor: 3.000 millones de cuentas comprometidas. Casi toda su base de usuarios.
Otro incidente masivo ocurrió en marzo de 2018, cuando Aadhaar, el sistema de identificación nacional de la India, filtró la información personal de más de 1.100 millones de personas. Prácticamente, toda la población del país quedó expuesta.
En total, los expertos calculan que cerca de 2.900 millones de registros personales se han visto comprometidos en estas grandes filtraciones. Son cifras que nos recuerdan lo importante que es proteger la información que compartimos.
Principales causas de pérdida de datos en 2024
Aunque hacemos todo lo posible por proteger la información, la pérdida de datos sigue ocurriendo… y mucho. Estas fueron las causas más comunes el último año:
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Fallos de hardware (44 %): Los problemas en discos duros, cortes de energía o subidas de tensión siguen siendo los culpables más frecuentes.
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Errores humanos (32 %): A veces, un simple clic en el lugar equivocado puede terminar en la eliminación o sobrescritura de archivos importantes.
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Problemas de software (14 %): Actualizaciones mal hechas, errores del sistema o conflictos entre programas también provocan pérdidas inesperadas.
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Malware y ransomware (7 %): Aunque son menos frecuentes, los ataques con virus o secuestro de datos siguen causando estragos.
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Desastres naturales (3 %): Inundaciones, incendios o terremotos no son lo primero en lo que se piensa, pero cuando ocurren, pueden destruir todo a su paso.
¿Cómo se respaldan los datos las empresas hoy en día?
Para evitar sorpresas desagradables, muchas empresas han adoptado distintas formas de hacer copias de seguridad de su información. Estas son las más comunes:
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Copia de seguridad en la nube (59 %): Es la opción favorita. Básicamente, los datos se guardan en servidores de terceros que están disponibles en línea, lo que permite acceder a ellos desde cualquier lugar y dispositivo. Ideal para empresas con equipos remotos o que buscan flexibilidad.
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Copia de seguridad híbrida (52 %): Combina lo mejor de dos mundos: almacenamiento en la nube y local. Esto ofrece una capa extra de seguridad en caso de que una de las opciones falle.
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Copia de seguridad local (22 %): Aunque ya no es tan común como antes, algunas empresas siguen guardando sus datos en dispositivos físicos como discos duros, servidores propios o unidades USB. Es rápido y directo, pero menos útil en caso de desastres o robos.
Conoce más sobre: Copias de Seguridad en la Nube Híbrida: ¿Qué son?
Conclusión
La pérdida de datos no es solo cosa de películas o de grandes empresas. Le puede pasar a cualquiera: desde una pequeña empresa familiar hasta un profesional independiente. Y cuando sucede, el impacto es real, pérdida de ingresos, clientes molestos e incluso problemas legales.
Por eso, en este artículo repasamos estadísticas clave que dejan en claro con qué frecuencia ocurren estas situaciones y lo importante que es estar preparado. Entender los riesgos es el primer paso, pero lo que realmente hace la diferencia es tomar acción.
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Con su enfoque proactivo, TecnetProtect permite establecer políticas inteligentes que controlan cómo y dónde se mueve la información, bloquean actividades sospechosas y previenen filtraciones antes de que se conviertan en una crisis. Esto incluye desde la protección contra ransomware, hasta la supervisión del uso de dispositivos externos y el acceso a archivos sensibles. Porque cuidar tus datos no debería ser una opción. Debería ser parte de tu día a día.
