La ciberseguridad dejó de ser un lujo. Hoy, las empresas reguladas, como las fintech, aseguradoras o de telecomunicaciones; tienen que cumplir con estrictas normativas de protección de datos y seguridad digital. No se trata solo de proteger tu operación, sino de evitar sanciones, multas o la pérdida de confianza de tus clientes.
En TecnetOne lo vemos todos los días: compañías con buen crecimiento digital que enfrentan brechas de seguridad o incumplimientos por no tener una estrategia moderna. Y ahí es donde entra Zero Trust, un modelo de seguridad que rompe con la idea tradicional de “confiar dentro de la red” y la reemplaza por una visión más realista: no confíes en nadie, verifica todo.
En esta guía te explicamos qué es Zero Trust, cómo aplicarlo en tu empresa y por qué es clave para cumplir con los marcos normativos de sectores como fintech, seguros y telecomunicaciones.
¿Qué es Zero Trust y por qué todas las empresas hablan de ello?
Zero Trust (Confianza Cero) es un enfoque de seguridad que parte de una premisa muy simple: no se debe confiar automáticamente en ningún usuario, dispositivo o sistema, sin importar si está dentro o fuera de la red corporativa.
A diferencia de los modelos tradicionales, que asumían que todo lo “interno” era seguro, Zero Trust entiende que los ataques pueden venir de cualquier lugar: un empleado con credenciales comprometidas, una aplicación mal configurada o un proveedor con acceso remoto.
Por eso, Zero Trust se basa en la verificación continua, el control de accesos mínimos y la segmentación inteligente, aplicando políticas adaptativas según el contexto y el riesgo.
Por qué Zero Trust es clave para el cumplimiento normativo
Si trabajas en un sector regulado, sabes que el cumplimiento no es opcional. Organismos como la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV), la CONDUSEF, el Instituto Nacional de Transparencia (INAI) o el IFT (para telecomunicaciones) establecen requerimientos específicos de seguridad, confidencialidad y trazabilidad de la información.
Y no cumplirlos puede salir caro.
En los últimos años, las multas por incumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales o por vulneraciones a la seguridad tecnológica han afectado a empresas financieras, aseguradoras y operadores de telecomunicaciones.
Zero Trust ayuda a cumplir con estas regulaciones porque su filosofía encaja con los principios que exigen las normas:
- Control de acceso: asegura que solo los usuarios autorizados acceden a los sistemas.
- Autenticación fuerte (MFA): refuerza la verificación de identidad en cada acceso.
- Registro y monitoreo constante: genera trazabilidad para auditorías o investigaciones.
- Protección de datos sensibles: reduce la superficie de exposición mediante segmentación.
- Respuesta rápida a incidentes: permite contener amenazas en tiempo real.
En TecnetOne ayudamos a las empresas a alinear su estrategia Zero Trust con los requerimientos regulatorios, garantizando que la inversión en seguridad también sirva para demostrar cumplimiento ante auditorías.
Cómo aplicar Zero Trust en tu empresa paso a paso
Implementar Zero Trust no significa comprar una sola herramienta, sino cambiar la manera en que tu empresa entiende la seguridad. Aquí te explicamos cómo empezar:
1. Identifica tus activos críticos y flujos de información
Antes de proteger, necesitas saber qué estás protegiendo.
Haz un inventario de tus sistemas, usuarios, aplicaciones y datos más sensibles (por ejemplo, información de clientes, transacciones financieras o registros médicos).
Prioriza los activos que, si se ven comprometidos, podrían generarte sanciones o pérdidas reputacionales.
2. Implementa el principio de “menor privilegio”
En Zero Trust, nadie tiene acceso a más de lo necesario.
Esto significa:
- Segmentar accesos por rol y función.
- Eliminar cuentas con permisos excesivos.
- Aplicar revisiones periódicas de privilegios.
De esta forma, si una cuenta es comprometida, el daño se limita solo a una parte del sistema.
3. Verificación continua e identidad como perímetro
Ya no hay un “dentro” y “fuera” de la red.
El perímetro de seguridad ahora es la identidad: cada usuario o dispositivo debe autenticarse cada vez que solicita acceso.
Usa autenticación multifactor (MFA), certificados digitales y herramientas de control de identidad para verificar cada sesión.
Además, aplica políticas adaptativas: por ejemplo, si un empleado intenta conectarse desde una ubicación inusual o fuera de horario, solicita un nivel adicional de verificación.
4. Segmentación y microperímetros
Divide la red en zonas más pequeñas y controla cómo se comunican entre sí.
Esto es especialmente útil en sectores como fintech o seguros, donde los entornos de desarrollo, prueba y producción deben estar separados por razones regulatorias.
Si ocurre una brecha, el atacante no podrá moverse libremente dentro de la red, lo que reduce drásticamente el impacto.
5. Visibilidad total y monitoreo constante
Zero Trust requiere visibilidad completa del entorno. No puedes proteger lo que no ves.
- Usa sistemas de monitoreo centralizados (como un SOC).
- Analiza logs, alertas y comportamientos sospechosos.
- Implementa análisis de comportamiento (UEBA) para detectar anomalías.
Esto no solo fortalece la seguridad, sino que cumple con las exigencias regulatorias de trazabilidad y auditoría.
6. Automatización y respuesta ante incidentes
Cuando algo falla, cada segundo cuenta.
Con Zero Trust, puedes integrar detección y respuesta automatizada (EDR/XDR) para aislar dispositivos comprometidos o bloquear accesos en tiempo real.
Esto no solo protege tu empresa, sino que demuestra ante las autoridades que tienes capacidad de respuesta efectiva, un punto clave para evitar multas por negligencia.
Lee más: Conoce 5 Pilares Zero Trust: Beneficios para tu empresa.
Casos de aplicación por sector
Fintech
Las fintech deben cumplir con normas de la CNBV y del INAI sobre protección de datos financieros y personales.
Un modelo Zero Trust asegura que las operaciones digitales, las API bancarias y los accesos remotos estén bajo control constante.
Seguros
El sector asegurador maneja información sensible sobre clientes, pólizas y salud. Implementar Zero Trust permite proteger la cadena de valor completa, desde agentes hasta sistemas de pago.
Telecomunicaciones
Las empresas de telecom tienen una superficie de ataque amplia. Zero Trust ayuda a proteger infraestructuras críticas, redes y datos de usuarios, además de cumplir con los lineamientos del IFT.
En todos los casos, el objetivo es el mismo: reducir riesgos y cumplir con los estándares que las autoridades exigen.
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Cómo empezar sin abrumarte
Implementar Zero Trust puede parecer un reto, pero puedes hacerlo de forma gradual:
- Evalúa tu madurez actual en ciberseguridad.
- Define prioridades (por ejemplo, proteger primero los sistemas más sensibles).
- Involucra a todos los departamentos, no solo TI.
- Elige socios tecnológicos que entiendan tu sector y sus regulaciones.
- Documenta cada avance, para demostrar cumplimiento en auditorías.
En TecnetOne ayudamos a las empresas a diseñar planes de adopción Zero Trust personalizados, que se alinean con su nivel de madurez, presupuesto y obligaciones regulatorias.
En conclusión
Zero Trust no es una moda: es una respuesta estratégica ante un entorno regulado y en constante amenaza.
Si trabajas en fintech, seguros o telecomunicaciones, adoptar este modelo no solo protege tus sistemas, sino que te ayuda a cumplir con la ley, evitar sanciones y fortalecer la confianza de tus clientes.
En TecnetOne creemos que la seguridad no se trata de poner muros más altos, sino de verificar cada acceso, monitorear cada acción y construir confianza con evidencia.
Y eso empieza con una decisión: no confiar por defecto, sino proteger por diseño.
