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Uniendo Seguridad Email y SaaS: Riesgos del Reenvío Automático

Escrito por Scarlet Mendoza | Nov 23, 2023 6:00:00 PM

La era digital ha transformado la forma en que las empresas operan, adoptando cada vez más soluciones de Software como Servicio (SaaS) y dependiendo en gran medida del correo electrónico para la comunicación. Sin embargo, esta evolución trae consigo nuevos desafíos de seguridad cibernética. En este artículo, exploraremos cómo la integración de la seguridad del correo electrónico en las estrategias de seguridad de SaaS es crucial para proteger la información empresarial.

Si bien están diseñadas para ofrecer conveniencia y eficiencia en la comunicación, las reglas de reenvío automático de correo electrónico pueden llevar inadvertidamente a la divulgación no autorizada de información confidencial a entidades externas, poniendo en peligro los datos sensibles. Una empresa de seguridad SaaS recientemente anunció que sus métodos para descubrir el uso no autorizado de aplicaciones SaaS ahora incluyen una solución que aborda el problema del reenvío automático de correo electrónico. Esta solución se ofrece como una herramienta gratuita de autoservicio, con opciones de actualización que amplían sus capacidades de descubrimiento y seguridad.

 

Los Riesgos de las Reglas de Reenvío Automático de Correo Electrónico

 

 

El reenvío automático de correos electrónicos es una práctica común para ahorrar tiempo en tareas repetitivas, especialmente entre trabajadores que comparten información con socios comerciales externos. Sin embargo, presenta varios riesgos:

 

  1. Falta de Supervisión de Información Confidencial: Los correos electrónicos que contienen ciertas palabras clave o provienen de remitentes específicos se reenvían automáticamente sin revisión, lo que puede resultar en la exposición de datos personales y violaciones reglamentarias.
  2. Riesgos Internos: Un trabajador insatisfecho podría usar esta función para reenviar información a competidores, o un empleado que planea dejar la empresa podría reenviar correos electrónicos importantes a su cuenta personal.
  3. Vulnerabilidad a Actores Maliciosos: Los ciberdelincuentes podrían explotar estas reglas de reenvío para filtrar datos o difundir campañas de phishing.

 

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Conexión entre la Seguridad SaaS y la Seguridad del Correo Electrónico

 

Es vital para las organizaciones identificar y controlar el uso no autorizado de aplicaciones SaaS, conocido como Shadow IT, por varias razones:

 

  1. Riesgos de Seguridad: Las aplicaciones SaaS deben ser evaluadas adecuadamente antes de integrarlas con datos empresariales. El Shadow IT puede dejar pasar aplicaciones vulnerables o maliciosas.
  2. Preocupaciones de Cumplimiento: El uso de aplicaciones no autorizadas puede resultar en incumplimiento de regulaciones, acarreando consecuencias legales y daños a la reputación.
  3. Implicaciones Financieras: El Shadow IT puede llevar a gastos innecesarios y duplicación de servicios.

 

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Mejores Prácticas para la Seguridad del Correo Electrónico y SaaS

 

Las empresas deben implementar políticas de seguridad que incluyan la capacitación regular de los trabajadores en seguridad cibernética, auditorías de seguridad frecuentes y la adopción de un enfoque de seguridad de “confianza cero”. La concienciación y capacitación en seguridad son fundamentales. Los trabajadores deben estar informados sobre las últimas tácticas de phishing y cómo protegerse contra ellas.

A medida que la tecnología avanza, también lo hacen las tácticas de los ciberdelincuentes. Las empresas deben estar preparadas para adaptarse rápidamente a las nuevas amenazas, manteniéndose al tanto de las tendencias y desarrollos en seguridad cibernética.

 

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En conclusión, la integración de la seguridad del correo electrónico en la protección de SaaS no es solo una necesidad, sino una estrategia esencial para cualquier empresa en la era digital. Al adoptar un enfoque proactivo y multicapa para la seguridad, las empresas pueden defenderse eficazmente contra una variedad de amenazas cibernéticas, asegurando así la integridad y confidencialidad de su información crucial.

 

Integrando Microsoft 365 y Zero Trust en la Seguridad de Correo Electrónico y SaaS

 

Microsoft 365 como Solución Integral:

 

Microsoft 365 se ha consolidado como una solución integral que ofrece una variedad de servicios en la nube, incluyendo correo electrónico, colaboración y almacenamiento. Su adopción generalizada ha llevado a una mayor integración en entornos SaaS, creando un ecosistema robusto pero también planteando nuevos desafíos de seguridad.

 

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Zero Trust: Fundamentos para una Seguridad Sólida:

 

El paradigma Zero Trust, que desconfía automáticamente de usuarios y dispositivos, ha ganado relevancia en la seguridad empresarial. Microsoft 365 ha abrazado estos principios, reconociendo que la confianza debe ser continuamente validada, incluso para usuarios dentro de la red corporativa. Este enfoque se alinea particularmente bien con la seguridad del correo electrónico y SaaS, donde los riesgos, como el reenvío automático, pueden surgir tanto desde dentro como fuera de la organización.

 

Configuraciones de Seguridad en Microsoft 365:

 

Para abordar los riesgos asociados con el reenvío automático y otros vectores de amenazas, Microsoft 365 proporciona herramientas y configuraciones avanzadas. La autenticación multifactor (MFA) se ha vuelto fundamental para verificar la identidad de los usuarios, y las políticas de acceso condicional permiten un control granular sobre el acceso a los recursos.

En el contexto de la seguridad del correo electrónico, la funcionalidad de Prevención de Pérdida de Datos (DLP) en Exchange Online de Microsoft 365 se destaca. Permite a las organizaciones establecer políticas para identificar y proteger datos sensibles, mitigando así el riesgo de reenvío automático no autorizado.

 

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Mejores Prácticas y Casos de Uso:

 

Implementar Zero Trust en Microsoft 365 implica personalizar las políticas de seguridad para abordar amenazas específicas, como el reenvío automático. Establecer políticas que requieran verificaciones de autenticidad adicionales antes de permitir el reenvío automático puede ser crucial. Además, la monitorización constante, respaldada por herramientas como Microsoft Cloud App Security, ayuda a identificar y responder rápidamente a comportamientos inusuales.

La integración de Microsoft 365 con soluciones de monitoreo continuo y sistemas de gestión de eventos e información de seguridad (SIEM) proporciona una visibilidad más completa. Esto permite una respuesta más rápida a incidentes de reenvío automático y otras amenazas emergentes.