La adopción de tecnologías de realidad virtual (RV) y realidad aumentada (RA) ha traído consigo ventajas sin precedentes, pero también preocupaciones de seguridad. La proliferación de estos dispositivos y plataformas es palpable y desafortunadamente, los ciberdelincuentes también están adaptándose.
Estas tecnologías, aunque a menudo se confunden entre sí, tienen características únicas:
Realidad Aumentada (RA): Integra información digital con el entorno real, como vemos en juegos tipo Pokémon Go. Un técnico podría, por ejemplo, ver instrucciones paso a paso sobre una máquina real gracias a la RA.
Realidad Virtual (RV): Sumerge al usuario en un entorno completamente digital, interactuando de forma inmersiva a través de dispositivos como gafas o HMDs.
Realidad Mixta: Combina elementos del mundo físico y digital en un entorno 3D unificado. A medida que evolucione, se espera una interacción más profunda entre ambos mundos.
Realidad Extendida: Es un término en evolución, abarcando RA, RV y Realidad Mixta, enfocado en fusionar información virtual con percepciones del mundo real.
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Estas tecnologías ya se han infiltrado en diversas áreas: desde la capacitación médica, la educación a distancia, terapias, arte, viajes virtuales hasta aplicaciones militares y policiales.
Se prevé que el mercado global de chips para RA y RV crezca enormemente, alcanzando los 7.760 millones de dólares para 2026. Las conexiones 5G, con su rápida transmisión de datos, serán catalizadoras en este desarrollo.
Además, el concepto de "metaverso" gana terreno, buscando unificar la RV y RA mediante estándares abiertos. Instituciones como el Metaverse Standards Forum ya han propuesto iniciativas para fomentar la colaboración en la creación de experiencias inmersivas.
Gigantes tecnológicos como Apple, Meta (anteriormente Facebook), Microsoft, NVIDIA y Samsung, por nombrar algunos, están profundamente involucrados en la evolución de estas tecnologías, presagiando un futuro donde la RV y RA serán partes integrales de nuestra vida cotidiana.
Garantizar la privacidad y la no divulgación no autorizada de nuestros datos es esencial. No obstante, los entornos de realidad virtual (RV) y realidad aumentada (RA) presentan retos adicionales en este ámbito.
Estos sistemas, como auriculares de RV equipados con micrófonos, no solo pueden grabar conversaciones, sino que, mediante cámaras integradas, pueden capturar videos de áreas privadas y hasta monitorizar la mirada del usuario. El valor de la información recogida, especialmente la biométrica, es invaluable para los delincuentes cibernéticos.
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En la RV y RA, los datos de seguimiento son casi imposibles de anonimizar. Cada individuo tiene patrones de movimiento únicos que, combinados con la data biológica y conductual, permiten identificar a un usuario con gran exactitud.
Una preocupación central es la naturaleza íntima de los datos capturados, como escaneos de retina, huellas dactilares y faciales y características vocales. Estos son más sensibles que los datos de plataformas tradicionales y su mal uso podría potenciar ataques, como la suplantación de identidad.
Con estas tecnologías, los ataques pueden ser más intrincados y difíciles de identificar. Los malintencionados podrían alterar la percepción del usuario con señales o imágenes falsas y utilizar técnicas de aprendizaje automático para manipularlo.
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A día de hoy, persisten dudas sobre cómo las empresas del sector manejan la protección de datos. Cuestiones como dónde y cómo se almacena la información, si está cifrada, si se comparte con terceros y cómo se gestionan las políticas de derechos de autor y creación de contenidos, aún están por definirse a medida que estas tecnologías se integren más en nuestra vida cotidiana.
Robo de credenciales: Los delincuentes pueden acceder a las credenciales de dispositivos móviles. Imagine comerciantes con tiendas virtuales en RV o RA: sin protección adecuada, los datos de sus clientes, incluyendo detalles de pago, quedan expuestos. Los ciberdelincuentes podrían acceder a estos datos y perpetrar fraudes.
Ataques de intermediario: Si las redes no se gestionan correctamente, quedan abiertas a intervenciones maliciosas. Los atacantes podrían interceptar comunicaciones entre dispositivos de RA y sus proveedores o servidores tercerizados, accediendo a información valiosa.
Ataques de denegación de servicio: Estos ataques interrumpen el flujo de información. Piense en alguien que depende de la RA para trabajar y de repente se queda sin datos. Sería particularmente alarmante para profesionales en situaciones de alto riesgo: un cirujano que pierde datos esenciales en sus gafas de RV o un conductor cuyo parabrisas de RV se oscurece repentinamente.
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Dada la situación, es esencial ejercer prudencia. Evitar compartir datos sumamente personales es un buen punto de partida, especialmente cuando no es requerido. No es lo mismo compartir una dirección de correo electrónico que los detalles de una wallet o tarjeta de crédito.
Antes de usar cualquier plataforma o sistema, es crucial revisar sus políticas de privacidad. Conocer cómo las empresas gestionan y utilizan nuestros datos puede evitar futuras complicaciones.
La protección en estos ambientes debe ser integral desde el protocolo de seguridad hasta las capas lógicas. Cualquier dato transmitido, como aquellos desde y hacia cascos de RV, deben ser cifrados y autenticados, asegurando su privacidad y veracidad.
La seguridad de los dispositivos es igualmente esencial. Activar opciones como el arranque seguro garantiza que solo software autorizado opere en un dispositivo, reduciendo el riesgo de infecciones cruzadas. Además, mantener el firmware actualizado es vital, ya que las actualizaciones no solo incorporan nuevas características, sino que también solucionan vulnerabilidades.
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Educación: Capacita a tu equipo sobre los riesgos asociados con RV y RA. Una fuerza laboral informada es la primera línea de defensa.
Actualizaciones regulares: Asegúrate de que el software y hardware estén actualizados para protegerse contra vulnerabilidades conocidas.
Autenticación robusta: Implementa autenticación multifactorial para acceder a aplicaciones y dispositivos.
VPN y cifrado: Protege los datos transmitidos desde y hacia estos dispositivos utilizando cifrado y redes privadas virtuales (VPN).
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La RV y RA ofrecen oportunidades emocionantes para negocios y ocio. Sin embargo, es esencial que directores, gerentes de IT y CTO comprendan y aborden proactivamente los riesgos asociados. Con una estrategia de seguridad robusta y educación sobre ciberseguridad, estas tecnologías pueden ser exploradas y adoptadas de manera segura.