Microsoft siempre ha estado a la vanguardia cuando se trata de implementar inteligencia artificial para hacer la vida más fácil, tanto a las personas como a las empresas. Como parte de sus proyectos dentro de Microsoft 365, han lanzado una nueva herramienta en Microsoft Copilot Studio.
Se trata de los agentes de Copilot, una función que permite a los usuarios crear, gestionar y aplicar estos agentes de manera personalizada a través de una plataforma diseñada específicamente para ello dentro de Copilot Studio. A continuación, exploraremos en detalle qué son los agentes de Copilot, cómo funcionan y por qué su llegada a Microsoft 365 es tan relevante para el futuro del trabajo.
Microsoft Copilot Studio es una herramienta dentro del ecosistema de Microsoft 365 diseñada para que los usuarios puedan personalizar y crear sus propios agentes de Copilot. Estos agentes son asistentes de inteligencia artificial que ayudan a automatizar tareas y optimizar flujos de trabajo en diversas aplicaciones, como Word, Excel, PowerPoint y más.
Con Copilot Studio, las empresas y usuarios avanzados pueden no solo utilizar los Copilots prediseñados que ofrece Microsoft, sino también ajustarlos según sus necesidades específicas. Esto implica configurar cómo interactúan con datos, cómo responden a diferentes escenarios o incluso crear nuevos Copilots personalizados para tareas más específicas.
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Durante su reciente evento de Copilot, Microsoft presentó una novedad bastante interesante tanto para el uso personal como para el ámbito empresarial: los agentes de Copilot. Estos agentes son como asistentes virtuales potenciados por inteligencia artificial, capaces de automatizar y ejecutar una amplia variedad de procesos comerciales y empresariales.
Los agentes de Copilot pueden realizar desde tareas simples, como enviar avisos o responder preguntas, hasta tareas más complejas y repetitivas. También hay versiones más avanzadas de estos agentes, diseñadas para manejar funciones más exigentes de manera autónoma.
Lo mejor es que estos agentes se pueden integrar fácilmente en el flujo de trabajo, operando en segundo plano sin interrumpir las actividades diarias. Microsoft asegura que no solo son fáciles de gestionar, sino que también cumplen con altos estándares de seguridad.
Además, Microsoft tiene planes de expandir sus productos basados en IA, lo que podría incluir el desarrollo de agentes de Copilot enfocados en la creación audiovisual, capaces de generar imágenes y diseños automáticamente.
Se ha confirmado que estos agentes de Copilot estarán disponibles en las próximas semanas, a principios de octubre de 2024. Todos estos desarrollos reflejan el compromiso de Microsoft de ofrecer el asistente inteligente definitivo para empresas, automatizando tareas tediosas y minimizando errores.
Los agentes de Copilot están diseñados para optimizar y mejorar las capacidades de los negocios. Sin embargo, es importante que los usuarios aprendan a utilizar Copilot Studio para poder crear y desplegar sus propios agentes en los distintos canales. Además, para acceder a esta función, será necesario ser cliente de Microsoft 365 Copilot.
Los agentes de Copilot te permiten potenciar las capacidades de Microsoft 365 Copilot conectándose a las fuentes de datos y conocimientos específicos de tu organización. Estos agentes pueden acceder a información valiosa de plataformas como SharePoint, Microsoft Dynamics 365 o cualquier sistema empresarial que utilices, lo que hace que Copilot sea más eficiente y personalizado para los procesos de tu negocio.
Además, puedes aumentar las funcionalidades de estos agentes al añadirles nuevas habilidades, como enviar correos electrónicos, actualizar registros o crear tickets de soporte. Los agentes de Copilot también se integran fácilmente con los sistemas empresariales que ya tienes, lo que facilita a tus trabajadores y clientes tomar decisiones o acciones directamente desde su flujo de trabajo habitual.
Podrás encontrar los agentes de Copilot en la nueva tienda disponible en Microsoft 365 Copilot Business Chat, Teams y la aplicación de Microsoft 365. Para utilizarlos, solo necesitas mencionarlos en un chat con "@" o interactuar con ellos directamente. Además, los administradores de TI podrán gestionar el catálogo de la tienda desde el centro de administración de Microsoft 365.
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Con el lanzamiento de Copilot Studio, Microsoft ha desarrollado una experiencia sencilla que facilita la creación de agentes Copilot para todos, incluso aquellos sin conocimientos técnicos. Ahora, los usuarios podrán crear estos agentes directamente desde BizChat y SharePoint. La visión de Microsoft es que en el futuro, crear un agente Copilot sea tan común y accesible como crear una hoja de cálculo o una presentación en Microsoft 365.
La experiencia es muy intuitiva: solo tienes que decirle a Copilot Studio, en lenguaje natural, lo que quieres que haga tu agente Copilot. Luego, puedes elegir fácilmente qué fuentes de datos o conocimientos de tu organización deseas integrar, ya sea desde documentos específicos o bases de datos completas. Una vez configurado, podrás usar el agente, compartirlo con un grupo específico o implementarlo en toda la organización. Además, crear un agente en SharePoint es aún más fácil: solo unos pocos clics, sin necesidad de saber programar.
La llegada de los Agentes de Copilot a Microsoft 365 representa un avance importante en la evolución de las herramientas de productividad. Con el uso de inteligencia artificial avanzada, Microsoft está haciendo que las tareas diarias sean más simples, rápidas y eficientes, lo que permite a los empleados concentrarse en lo que realmente importa: la innovación y las decisiones estratégicas. Si te interesa conocer más sobre este anuncio, puedes consultar el comunicado oficial en el sitio web de Microsoft, donde encontrarás más detalles.