La Declaración de Aplicabilidad (SoA) es un documento clave para la implementación de un Sistema de Gestión de Seguridad de la Información (SGSI) basado en la norma ISO/IEC 27001. En este artículo, te explicaremos qué es la SoA, qué información debe contener, cómo se elabora y qué beneficios aporta a tu organización.
Tabla de Contenido
¿Qué es la Declaración de Aplicabilidad (SoA)?
La Declaración de Aplicabilidad es un documento esencial dentro del SGSI, que detalla cuáles de los controles de seguridad, sugeridos por la norma ISO/IEC 27001, son aplicables a la organización y cómo se han implementado o justificadamente excluido. La SoA no solo demuestra el compromiso de una organización con la seguridad de la información, sino que también sirve como un mapa detallado para la gestión de riesgos y la implementación de medidas de seguridad efectivas.
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¿Qué información debe contener la SoA?
La SoA debe contener la siguiente información:
- El alcance del SGSI, es decir, el ámbito de aplicación del sistema, que puede abarcar toda la organización o solo una parte de ella.
- La referencia a la norma ISO/IEC 27001, que establece los requisitos para implantar y mantener un SGSI.
- La referencia al Anexo A de la norma ISO/IEC 27001, que contiene una lista de 114 controles de seguridad agrupados en 14 dominios o categorías.
- El estado de cada control, que puede ser aplicado, no aplicado o no aplicable, según el resultado de la evaluación y el tratamiento de riesgos.
- La justificación para la aplicación o no aplicación de cada control, que debe basarse en criterios objetivos y razonables, como el nivel de riesgo, el costo-beneficio, las buenas prácticas, las obligaciones legales, etc.
- La referencia a la evidencia que respalda la aplicación o no aplicación de cada control, que puede ser documental, testimonial, física o analítica, y que debe estar disponible para su verificación por parte de las partes interesadas, como los auditores internos o externos.
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Importancia de la SoA
La SoA es vital por varias razones:
- Estructura la Gestión de Riesgos: Proporciona un marco claro para la evaluación de riesgos y el tratamiento de riesgos, asegurando que todos los riesgos de seguridad identificados sean gestionados de manera adecuada.
- Personalización del SGSI: Permite a las organizaciones adaptar los controles de seguridad a sus necesidades específicas, reflejando la naturaleza única de sus procesos de negocios y arquitecturas orientadas a servicios.
- Cumplimiento y Certificación: Es un requisito para la certificación ISO 27001, demostrando a las partes interesadas que la organización sigue un enfoque estructurado para la seguridad de la información.
- Mejora Continua: Facilita la revisión y mejora continua de los sistemas de seguridad a través de auditorías internas y feedback.
¿Cómo completar la SoA?
Completar la arquitectura SoA implica varios pasos clave:
- Identificación de Requisitos: Comprender los requisitos de la norma ISO/IEC 27001 y cómo estos se relacionan con los procesos de la organización.
- Evaluación de Riesgos: Realizar una evaluación de riesgos para identificar los riesgos de seguridad a los que se enfrenta la organización. Esto incluye la identificación de amenazas, vulnerabilidades y el impacto potencial.
- Selección de Controles: Basándose en la evaluación de riesgos, seleccionar los controles de seguridad adecuados de la norma ISO/IEC 27001 que mitigarán los riesgos identificados a un nivel aceptable.
- Justificación de la Aplicabilidad: Para cada control seleccionado, justificar por qué es aplicable y cómo se implementará o, en su caso, explicar por qué un control no es aplicable.
- Documentación: Documentar todo el proceso y las decisiones tomadas en la SoA, asegurando que sea comprensible y accesible para las partes interesadas.
Ejemplos de SoA
Imaginemos una empresa de tecnología que ofrece servicios web. Para esta empresa, los controles relacionados con la criptografía, la seguridad de las comunicaciones y la gestión de incidentes de seguridad de la información serían de gran relevancia. La SoA de esta empresa detallaría cómo estos controles se han adaptado a su arquitectura orientada a servicios, garantizando la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información.
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Gestión de Riesgos en la SoA
La gestión de riesgos es un proceso continuo que implica identificar, evaluar y tratar los riesgos de seguridad. La SoA permite a las organizaciones establecer un enfoque sistemático para este proceso, seleccionando controles de seguridad que son relevantes y efectivos para sus necesidades específicas. Esto incluye no solo la mitigación de riesgos, sino también la aceptación, transferencia o evitación de riesgos, según lo justificado.
¿Cómo se elabora la SoA?
La SoA se elabora siguiendo los siguientes pasos:
- Definir el alcance del SGSI, es decir, determinar qué áreas, procesos, activos, personas y partes interesadas se incluyen en el sistema y qué requisitos de seguridad se deben cumplir.
- Realizar la evaluación de riesgos, que consiste en identificar los activos de información, las amenazas y las vulnerabilidades que los afectan, y estimar el impacto y la probabilidad de que se materialicen los riesgos de seguridad.
- Realizar el tratamiento de riesgos, que consiste en seleccionar las medidas de seguridad más apropiadas para reducir, evitar, transferir o aceptar los riesgos de seguridad, teniendo en cuenta el nivel de riesgo aceptable, el costo-beneficio, las buenas prácticas, las obligaciones legales, etc.
- Elaborar la SoA, que consiste en documentar los controles de seguridad que se aplican o no se aplican en el SGSI, y las justificaciones para su inclusión o exclusión, siguiendo el formato y el contenido establecidos por la norma ISO/IEC 27001.
- Revisar y aprobar la SoA, que consiste en verificar que la SoA sea coherente, completa, actualizada y conforme con los requisitos del SGSI, y obtener la aprobación de la dirección o de la persona responsable del SGSI.
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¿Qué beneficios aporta la SoA?
La SoA aporta los siguientes beneficios a la organización:
- Demuestra el compromiso de la organización con la seguridad de la información y la mejora continua del SGSI.
- Facilita la comunicación y la sensibilización sobre los controles de seguridad que se aplican en el SGSI, tanto interna como externamente.
- Permite evaluar la eficacia y la eficiencia de los controles de seguridad y detectar posibles áreas de mejora.
- Proporciona una base para realizar las auditorías internas y externas del SGSI y demostrar el cumplimiento de la norma ISO/IEC 27001.
- Aumenta la confianza y la satisfacción de las partes interesadas, como los clientes, los proveedores, los socios, los reguladores, etc.
Conclusión
La Declaración de Aplicabilidad es más que un requisito para la certificación ISO 27001; es una herramienta estratégica que permite a las organizaciones gestionar sus riesgos de seguridad de la información de manera efectiva, asegurando que sus activos más valiosos estén protegidos.
Al personalizar los controles de seguridad para satisfacer las necesidades únicas de sus procesos de negocios y arquitecturas orientadas, las organizaciones pueden fortalecer su SGSI, mejorar su postura de seguridad y fomentar la confianza entre clientes y socios.
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