¿Qué harías si mañana tus sistemas fueran secuestrados por ransomware y tus copias de seguridad también estuvieran comprometidas? Suena como una pesadilla, ¿verdad? Pero es exactamente lo que les está pasando a muchas empresas hoy en día. El ransomware ya no se conforma con bloquear tu entorno de producción; ahora va por tu última línea de defensa: tus backups.
Los atacantes han afinado sus métodos. Ya no entran a lo loco. Lo hacen con estrategia: desactivan agentes de respaldo, borran snapshots, cambian políticas de retención, cifran volúmenes conectados a la red y aprovechan cualquier punto débil en tus sistemas de respaldo. Su objetivo es claro: que no tengas cómo recuperarte, y que no te quede más opción que pagar el rescate.
Si tus copias de seguridad no están diseñadas pensando en este tipo de ataques, estás caminando por la cuerda floja. Pero no te preocupes: en esta guía vamos a ver qué errores comunes te pueden dejar expuesto y, lo más importante, cómo armar una estrategia de backup fuerte, confiable y resistente al ransomware, ya sea que trabajes con copias locales, en la nube o ambas.
Uno de los errores más frecuentes cuando se trata de proteger las copias de seguridad es no mantenerlas bien separadas del resto del sistema. Muchas veces, no se usan copias externas o inmutables, y se confía solo en las típicas copias locales o snapshots. Pero si esos respaldos están en el mismo entorno que los sistemas de producción… ya estás en problemas. Los atacantes pueden encontrarlos con facilidad y hacer lo que hacen mejor: cifrarlos o borrarlos.
¿El gran problema? Falta de aislamiento. Si los sistemas de backup están conectados a la misma red o entorno que los equipos comprometidos, el ransomware puede moverse sin obstáculos hasta llegar a ellos. A esto se le llama movimiento lateral, y es una de las estrategias favoritas de los atacantes.
Estas son algunas de las formas más comunes en que los ciberdelincuentes logran colarse hasta tus copias de seguridad:
Ataques a Active Directory (AD): Usan esta herramienta de administración de usuarios para escalar privilegios y entrar donde no deberían, incluyendo tus sistemas de backup.
Secuestro del host virtual: Si el entorno de máquinas virtuales (VM) tiene mala configuración o vulnerabilidades, los atacantes pueden tomar el control del hipervisor (el software que las gestiona) y acceder a todo… incluidas las copias de seguridad.
Ataques usando herramientas de Windows: Muchos programas de backup corren en Windows, así que los hackers aprovechan los servicios del sistema y sus debilidades para entrar sin levantar sospechas.
Explotación de vulnerabilidades conocidas (CVE): Si no aplicas parches de seguridad a tiempo, los atacantes pueden usar fallos ya documentados para entrar justo por ahí.
Y eso no es todo. Otro error bastante común es confiar por completo en un solo proveedor en la nube para hacer tus backups. Suena práctico, pero puede volverse un gran riesgo: si ese proveedor falla o es comprometido, podrías perderlo todo. Por ejemplo, si haces copias de seguridad de Microsoft 365 dentro del mismo ecosistema de Microsoft, estás poniendo todos los huevos en la misma canasta. Si un atacante obtiene acceso a tu cuenta o a las APIs, tiene vía libre tanto al sistema original como a tus respaldos.
La famosa regla del backup 3-2-1 ha sido, durante años, la receta básica para proteger nuestros datos. Y sí, todavía es muy útil. Pero seamos sinceros: los ataques de ransomware han subido de nivel, y eso significa que nosotros también tenemos que hacerlo. Ya no basta con tener varias copias guardadas… ahora necesitamos asegurarnos de que esas copias sean realmente a prueba de todo.
Ahí es donde entra en juego la estrategia 3-2-1-1-0, una versión mejorada que te ayuda a estar preparado incluso para los peores escenarios. ¿Qué significa? Vamos por partes:
Siempre es bueno tener más de una copia. Pero no solo se trata de guardar archivos sueltos; lo ideal es que hagas copias completas del sistema, conocidas como backups por imagen. Así te aseguras de poder restaurar todo (sistema operativo, apps, configuraciones, etc.) tal cual estaba, sin tener que empezar de cero.
Además, si puedes, usa un dispositivo de respaldo dedicado (físico o virtual), en lugar de depender solo de software genérico. Si es posible, busca soluciones basadas en Linux reforzado, ya que suelen ser más seguras que las basadas en Windows.
Esto es simple: no pongas todas tus copias en el mismo tipo de almacenamiento. Por ejemplo, guarda una en un disco local y otra en la nube. Así, si un ataque afecta uno, el otro todavía puede salvarte.
Tener una copia en otro lugar físico o en una ubicación geográfica distinta te protege contra desastres naturales o ataques que afecten a toda tu red. Y si puedes, mejor aún si está aislada del resto del sistema (lo que se conoce como air-gapped, ya sea físico o lógico).
Esto es clave hoy en día. Una copia inmutable es aquella que no puede ser modificada, cifrada ni borrada, ni siquiera por un usuario con acceso. ¿Cómo se logra? Usando almacenamiento en la nube con políticas WORM (Write Once, Read Many), que garantizan que esa copia queda intacta por un tiempo determinado.
De nada sirve tener backups si no funcionan cuando los necesitas. Por eso, hay que probarlos regularmente. Verifica que se están haciendo bien, que no tienen errores, y que puedes restaurarlos sin problemas. Solo así puedes estar tranquilo de que todo va a funcionar cuando llegue la hora crítica.
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Aquí es donde una buena solución de respaldo puede hacer toda la diferencia. Si no quieres andar configurando todo desde cero ni preocuparte por integrar varias herramientas, lo mejor es usar una solución que ya venga lista para aplicarlo todo.
En TecnetOne, ofrecemos TecnetProtect Backup, una solución basada en la tecnología de Acronis, una de las plataformas de respaldo y ciberprotección más confiables del mundo. Con TecnetProtect Backup puedes aplicar la estrategia 3-2-1-1-0 sin complicaciones. Algunas de sus ventajas:
Respaldos completos o incrementales, según lo que necesites.
Almacenamiento en múltiples medios: local, nube o una combinación.
Funciones de inmutabilidad para que tengas copias que ni el ransomware puede tocar.
Consola de administración fácil de usar, con alertas, reportes y control total.
Seguridad de alto nivel: cifrado fuerte, MFA, y control de accesos por roles.
Todo en una sola solución, sin tener que depender de varios proveedores ni pelearte con configuraciones complejas.
En pocas palabras: es una herramienta hecha para que tus respaldos estén seguros y tú, tranquilo.
Conoce más sobre: TecnetProtect Backup: ¿Por qué tu empresa lo necesita?
Aunque a veces pensemos que la nube es "intocable", la realidad es que el ransomware también puede atacarla, y lo hace más seguido de lo que crees. En especial cuando las copias de seguridad están guardadas en el mismo entorno donde están tus sistemas en producción. Por eso, aislar y segmentar bien esos respaldos es clave para mantenerlos a salvo.
Si quieres tener algo parecido a un air-gap (una separación segura) pero en la nube, entonces tus respaldos no deberían vivir en el mismo lugar que tu sistema principal. La idea es guardarlos en una infraestructura de nube diferente, con su propio sistema de acceso y autenticación.
Evita a toda costa usar las mismas contraseñas, accesos o claves secretas que usas en producción. Mientras más separados estén tus respaldos del entorno original, más difícil será que un ataque que afecte tu sistema principal también borre tus copias de seguridad.
En lugar de hacer respaldos en el mismo servicio donde tienes todo lo demás, opta por soluciones que saquen los datos del entorno original y los guarden en un lugar alterno, como una nube privada o una plataforma separada.
Esto crea un espacio más seguro, lógicamente aislado, que no puede ser accedido con las mismas credenciales del sistema original. Así, si hay una brecha en tu infraestructura principal, tus respaldos no caerán junto con todo lo demás.
Un ejemplo claro es lo que ofrece TecnetProtect Backup, que automatiza este tipo de protección: tus datos se respaldan fuera del entorno de origen, en infraestructura segura y separada, con controles de acceso independientes. Esto reduce drásticamente el riesgo de que un solo ataque comprometa tanto tus sistemas como tus copias de seguridad.
Y sí, hacer backups dentro del mismo ecosistema (como guardar respaldos de Microsoft 365 en OneDrive) puede parecer práctico, pero en realidad le hace la vida más fácil a los atacantes. En cambio, si los mantienes bien separados (como lo hace TecnetProtect), les complicas el panorama, y eso te da una gran ventaja en ciberseguridad.
Las copias de seguridad en la nube necesitan tener su propio sistema de identidad y acceso. Nada de compartir usuarios con otros sistemas. Aquí algunas buenas prácticas:
Usa autenticación multifactor (MFA), y si se puede, mejor que sea biométrica (como huella o rostro), no solo códigos temporales.
Aplica permisos por rol (RBAC), para que cada quien solo tenga acceso a lo que necesita.
Activa alertas que te notifiquen si alguien intenta borrar agentes o cambiar configuraciones importantes como la política de retención.
No guardes tus contraseñas o tokens en el mismo lugar del que haces respaldo. Esto es como dejar la llave de tu caja fuerte dentro de la misma caja.
Por ejemplo, si estás respaldando Microsoft 365, lo ideal es no guardar los tokens de acceso dentro del mismo entorno de Microsoft. Al mantenerlos en otro lugar, te aseguras de que no dependas de ese ecosistema para recuperar tu información si algo sale mal.
Hoy en día, tener respaldos ya no es suficiente. Hay que tenerlos bien hechos, bien protegidos, y con una estrategia clara que puedas aplicar sin complicaciones. Si buscas una solución robusta, fácil de usar y que te permita dormir tranquilo, TecnetProtect Backup es una excelente opción.
Cuando se trata de ransomware, errores humanos o fallas técnicas, tener una copia de seguridad no basta… lo que realmente importa es poder recuperarla de forma rápida, confiable y sin sorpresas. Y justo ahí es donde entra en acción TecnetProtect Backup.
Esta solución, basada en la tecnología de Acronis, está diseñada para darte respaldo de verdad: uno que no solo guarda tus datos, sino que los protege activamente y garantiza que puedas recuperarlos cuando más lo necesitas.
TecnetProtect Backup combina lo mejor de dos mundos: respaldo y ciberprotección. Esto significa que tus copias no solo están almacenadas, sino que además están monitorizadas contra malware, ransomware y manipulaciones no autorizadas.
Entre sus principales medidas de protección están:
Copias inmutables en la nube, que no pueden ser cifradas, editadas ni borradas por nadie (ni siquiera por administradores comprometidos).
Aislamiento lógico de los respaldos, lo que evita que un ataque en tu sistema principal afecte tus copias.
Cifrado de extremo a extremo, desde que los datos salen de tu equipo hasta que llegan al almacenamiento, con claves que tú controlas.
Almacenamiento multisitio, que permite guardar tus datos en distintos lugares (local, nube, híbrido), reduciendo puntos únicos de fallo.
Recuperación rápida y flexible, ya sea que necesites restaurar un archivo individual, un sistema completo o incluso ejecutar una VM directamente desde el backup.
Protección y recuperación de archivos con contraseña segura
Gracias al motor de protección de Acronis, TecnetProtect Backup puede detectar comportamientos sospechosos en tiempo real, como intentos de cifrado masivo o accesos anómalos, y actuar de inmediato para evitar que el daño llegue a tus respaldos.
Además, incluye:
Autenticación multifactor (MFA) para todas las operaciones sensibles.
Control de acceso basado en roles (RBAC), para que cada usuario solo vea lo que necesita.
Alertas y reportes automatizados, para que siempre estés al tanto del estado de tus respaldos.
Y eso no es todo. Una de las grandes ventajas de TecnetProtect Backup es que también incluye herramientas de gestión centralizada de dispositivos. Desde una sola consola, puedes:
Supervisar todos los equipos protegidos (servidores, PCs, laptops, etc.),
Ver el estado de cada respaldo y su historial,
Aplicar políticas de respaldo de forma masiva o personalizada,
Gestionar el almacenamiento utilizado y programar tareas automáticas.
Esto no solo te da control total, sino que también ahorra tiempo y reduce errores operativos. Ideal para equipos de TI que buscan eficiencia sin sacrificar seguridad.
TecnetProtect Backup está diseñado con una sola meta: que tus respaldos estén ahí cuando más los necesites, y que puedas restaurar sin pérdida de información ni tiempo valioso.
La solución se prueba y valida constantemente para asegurar que cada copia sea completa, funcional y libre de errores, eliminando esos temidos “backups fallidos” que uno solo descubre cuando ya es demasiado tarde.
La resiliencia digital empieza por algo básico, pero clave: tener tus copias de seguridad bien protegidas. Antes de que el ransomware toque a tu puerta, vale la pena preguntarte:
¿Tus respaldos están realmente separados de tus sistemas en producción?
¿Podrían ser borrados o cifrados si una cuenta con acceso se ve comprometida?
¿Hace cuánto que no pruebas una restauración completa?
Si no tienes respuestas claras o seguras, es buen momento para evaluar tu estrategia de respaldo con una mirada más realista y basada en riesgos. Detecta las debilidades, corrige lo que haga falta y asegúrate de que, si algo falla, la recuperación sea una certeza... no una duda.
Y para lograrlo sin complicarte la vida, TecnetProtect Backup puede ayudarte a implementar una arquitectura de respaldo moderna, segura y resistente, pensada para enfrentar los retos del mundo real: ataques, errores humanos, caídas de sistema y todo lo que pueda venir. ¿Listo para tomarte en serio tus respaldos?