Cómo Bloquear Llamadas SPAM Correctamente, Según Una Experta en IA

Si hay algo que une a casi todos los usuarios de móvil hoy en día es esto: las llamadas spam. Da igual la hora, el día o el país. Suena el teléfono, ves un número raro y, casi por reflejo, pulsas rechazar. Fin del problema, ¿o no?

Según Nona, especialista en inteligencia artificial y análisis de sistemas automatizados, ese gesto tan habitual podría estar jugando justo en tu contra. Desde TecnetOne, queremos explicarte por qué llevas tiempo bloqueando el spam de forma incorrecta y qué puedes hacer, de verdad, para reducir estas llamadas.

El gran error: rechazar la llamada no te protege

Tu reacción es lógica. Ves un número desconocido y no quieres perder el tiempo. Pero, según explica Nona, rechazar una llamada no es lo mismo que ignorarla.

Los sistemas de marcación automática y los call centers que usan bots registran absolutamente todo:

1. Si contestas
   
   
2. Si cuelgas
   
   
3. Si pulsas “rechazar”
   
   
4. Incluso si devuelves la llamada

Desde el punto de vista de estos sistemas, cualquier interacción es una señal positiva. Les confirma que:

1. Tu número existe
   
   
2. Está activo
   
   
3. Hay una persona real detrás

Y eso, para el spammer, es oro puro.

Cómo funcionan realmente las llamadas spam automatizadas

Para entender por qué pasa esto, necesitas saber cómo operan estos sistemas. Hoy en día, gran parte del spam telefónico no lo hace una persona, sino software automatizado.

Estos programas:

1. Llaman a miles de números al día
   
   
2. Analizan el comportamiento del receptor
   
   
3. Clasifican los números según su “valor”

Si rechazas una llamada, el sistema interpreta que hay alguien usando ese número de forma activa. Resultado: tu número se valida y puede venderse, reutilizarse o priorizarse en futuras campañas.

Cuanta más interacción detectan, más rentable eres.

Conoce más: Marcas famosas afectadas por Spam de subdominios secuestrados

Por qué tu número acaba en manos de los spammers

Aquí viene otra realidad incómoda: tu número no aparece por arte de magia. Normalmente llega a estas listas por alguna de estas vías:

1. Te registraste en un servicio online
   
   
2. Aceptaste términos sin leerlos
   
   
3. Tus datos estuvieron en una filtración
   
   
4. Una empresa compartió o vendió bases de datos

Una vez tu número entra en ese circuito, puede pasar por decenas de manos. Y cada interacción que haces con una llamada spam aumenta su valor dentro de ese mercado.

La regla de oro: menos interacción, menos llamadas

Nona lo resume de forma muy clara: Cuanto menos interactúes, menos interesante será tu número.

Esto significa:

1. No contestar
   
   
2. No rechazar
   
   
3. No devolver la llamada
   
   
4. No pulsar teclas para “darte de baja”

Aunque parezca contradictorio, lo mejor es dejar que la llamada se pierda sola o silenciarla sin tocar nada.

Primera estrategia: la barrera rápida que sí funciona

Si ya estás harto de llamadas spam, hay una primera capa de protección sencilla y bastante eficaz:

Qué sí deberías hacer

1. Usa los filtros antispam del móvil
   
   
2. Activa el bloqueo automático de números sospechosos
   
   
3. Instala apps fiables de identificación de spam
   
   
4. Bloquea números después de que la llamada haya terminado

Qué no deberías hacer

1. No devuelvas llamadas de números raros
   
   
2. No pulses teclas para cancelar suscripciones
   
   
3. No interactúes durante la llamada

Esto no elimina el spam al 100%, pero reduce mucho la presión inicial.

Segunda estrategia: la parte lenta pero efectiva

La segunda vía es más administrativa, menos inmediata, pero importante a largo plazo:

1. Retira consentimientos de marketing cuando puedas
   
   
2. Apúntate a listas de exclusión publicitaria
   
   
3. Reclama ante organismos de protección de datos
   
   
4. Revisa qué servicios tienen tu número

No es algo que notes de un día para otro, pero ayuda a limpiar el origen del problema.

Según Nona, la combinación de ambas estrategias es lo único que realmente funciona de forma sostenible.

Por qué rechazar llamadas te convierte en “número VIP”

Aquí está la clave que mucha gente no conoce: los sistemas de spam no buscan víctimas educadas, buscan confirmaciones.

No les importa si estás enfadado, si cuelgas rápido o si rechazas la llamada. Lo único que necesitan saber es:

¿Este número está activo?

Cada señal que das (rechazar, colgar, responder) es una confirmación. Y cuanto más confirmas, más atractivo eres para futuras campañas.

El caso de las llamadas desde Países Bajos y Polonia

Si últimamente has visto llamadas perdidas de números que empiezan por +31 (Países Bajos) o +48 (Polonia), mucho cuidado. No es casualidad.

Esto suele formar parte de la estafa Wangiri, una técnica muy conocida.

Cómo funciona la estafa Wangiri

1. Un bot te llama
   
   
2. Suena una vez
   
   
3. Cuelga antes de que respondas
   
   
4. Tú ves la llamada perdida
   
   
5. La devuelves por curiosidad

En ese momento:

1. Llamas a un número de tarificación especial
   
   
2. O entras en un sistema automatizado
   
   
3. O activas una cadena de estafas posteriores

El beneficio está en tu devolución de llamada, no en la llamada inicial.

No te llaman desde esos países (aunque lo parezca)

Los estafadores alquilan números internacionales porque:

1. Parecen legítimos
   
   
2. Llaman la atención
   
   
3. Generan curiosidad

No hay una persona esperándote al otro lado. Hay un sistema diseñado para que devuelvas la llamada y generes ingresos para quien lo controla.

Títulos similares: Reducción de Spam en el Correo Electrónico: Evítalo

Qué hacer si recibes una llamada internacional sospechosa

Desde TecnetOne, te recomendamos:

1. No devolver nunca la llamada
   
   
2. Bloquear el número una vez finalizada
   
   
3. No buscar el número en Google impulsivamente
   
   
4. Activar filtros de llamadas internacionales

Y, sobre todo, no interactuar.

¿Y si ya has interactuado alguna vez?

No pasa nada, no estás perdido. Simplemente:

1. Cambia tu comportamiento a partir de ahora
   
   
2. Reduce cualquier tipo de interacción futura
   
   
3. Refuerza filtros y bloqueos

Con el tiempo, tu número pierde valor dentro de esos sistemas.

Conclusión: el silencio es tu mejor defensa

Aunque cueste creerlo, rechazar una llamada spam puede ser peor que ignorarla. Los sistemas automatizados viven de señales, y cada gesto tuyo cuenta.

La estrategia más eficaz no es luchar contra el spam, sino no alimentar el sistema:

1. No contestes
   
   
2. No rechaces
   
   
3. No devuelvas
   
   
4. No pulses teclas

Desde TecnetOne, insistimos en que la ciberseguridad cotidiana empieza por pequeños hábitos. A veces, el mejor movimiento es no hacer ninguno.

Silencia, ignora y deja que la llamada muera sola. Tu número y tu paciencia lo agradecerán.