La era digital ha revitalizado nuestras conexiones personales y profesionales en el siglo XXI, pero con ella han surgido nuevos riesgos. Aprender a identificar fraudes en línea o reconocer sitios web de compraventa falsos es crucial para una navegación segura. Sin embargo, siempre existirán individuos buscando formas innovadoras de acceder a información confidencial. Recientemente, la Guardia Civil ha advertido sobre una nueva campaña de distribución de malware, específicamente dirigida a clientes de Endesa, uno de los principales proveedores de energía en España.
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La campaña de malware que afecta a clientes de Endesa se basa en el envío de correos electrónicos falsos que suplantan la identidad de la compañía eléctrica. Estos correos electrónicos tienen un asunto que dice “Factura electrónica Endesa” y un contenido que invita al usuario a descargar un archivo adjunto que supuestamente contiene la factura. Sin embargo, el archivo adjunto no es una factura, sino un archivo comprimido que contiene un ejecutable malicioso.
Si el usuario abre el archivo adjunto, el ejecutable se activa y descarga un troyano en el dispositivo. Un troyano es un tipo de malware que se oculta como un programa legítimo, pero que en realidad permite a un atacante remoto acceder al dispositivo y controlarlo. El troyano que se descarga en esta campaña es conocido como Dridex, y tiene la capacidad de robar las credenciales de acceso a los servicios bancarios online, así como otros datos personales y financieros.
El INCIBE ha delineado claramente los pasos a seguir si las personas reciben este correo electrónico sospechoso. Si solo han recibido el correo pero no han interactuado con ningún enlace, deben marcarlo como spam y eliminarlo de su bandeja de entrada. No obstante, si descargan el archivo adjunto sin ejecutarlo, es crucial eliminarlo de inmediato.
Si ya ejecutaron el archivo, es probable que su computadora esté infectada, por lo que debes:
En este caso, parece que el malware involucrado es conocido como "Grandoreiro", el cual engaña a los usuarios haciéndoles creer que tienen una factura pendiente de su compañía eléctrica. La descarga de la supuesta factura es lo que activa el malware. Como siempre recordamos, es esencial no descargar archivos ni hacer clic en enlaces de origen dudoso, y contactar directamente con la empresa relacionada para confirmar la autenticidad de cualquier comunicación recibida.
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Para evitar ser víctima de unacampaña de malware, es importante seguir una serie de recomendaciones de seguridad informática, como las siguientes:
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Siguiendo estas recomendaciones, se puede evitar caer en el engaño de campañas de malware y proteger los datos personales y bancarios de posibles robos o fraudes. Además, se contribuye a frenar la propagación de este tipo de amenazas informáticas que afectan a la seguridad y la privacidad de los usuarios.
Las campaña de malware son un recordatorio de la constante amenaza que representan estos ataques. La educación y la precaución son esenciales para protegerse. Mantente informado, sé escéptico con los correos electrónicos no solicitados y toma medidas proactivas para asegurar tu información personal y financiera.